三包期外,在接到用户通知后,我厂承诺在8小时内响应,如有需要24小时内赶赴现场处理。产品交货后,我厂销售部将指定专人,以定期了解设备使用情况,协助用户解决设备上出现的和可能出现的问题,实行产品定点终生服务制。
另:提前预约可以安排接送—镇江、丹阳火车站汽车站,南京、常州机场,公司周边高速口。